いつも釣堀紀州をご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、一部のお客様より「WEB予約完了後、予約確認画面に直近の予約が表示されない」というお問い合わせをいただいております。
予約完了メールが届いているにもかかわらず履歴が表示されない場合、お使いのスマートフォンに古いデータ(キャッシュ)が残っていることが原因で、最新の状態が反映されていない可能性がございます。
お手数をおかけいたしますが、以下の操作をお試しいただけますでしょうか。
ブラウザのキャッシュ(履歴)をクリアする
スマートフォンの設定より、SafariやChromeなどのブラウザ履歴を削除した上で、再度ログインをお願いいたします。
ページの再読み込み(更新)
ブラウザの更新ボタンを押し、画面を最新の状態にしてください。
シークレットモードでの確認
ブラウザの「シークレットモード(プライベートブラウズ)」で開くと、キャッシュの影響を受けずに最新の状況をご確認いただけます。
上記をお試しいただいても解決しない場合は、お手数ですがお問い合わせください。
釣堀紀州
(追記)「履歴を消すと他のサイトのログイン情報まで消えてしまうのでは?」と心配される方は、もし可能であれば、別のブラウザ(Chromeの代わりにSafariを使うなど)で試してみてください。
